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客户是如何喜欢上网络营销

2010-04-21 14:30

其实,我们天天在谈论网络营销的话题,怎么样去做网络营销,如何让网络营销更有成效,总之,都是在技术层面谈论这个问题。研究网络营销的人不少,网上关于这一块的文章也非常多。但是,我们真的知道要做什么样的网络营销吗?

  时常看到这样的网页,只要一点开进入,就会弹出对话框,“和在线客服聊天”,这样做也是为了提高客户服务质量,但是就像是人们更喜欢在自选商店买东西,而不愿去普通商店一样,我们做的网站也应该给网民给客户更多的选择,在他们需要的时候能让他们找到我们就OK了。一进入就弹出对话框的方式容易让潜在客户厌烦,而他们觉得厌烦之后,就会关掉网页,这样我们就失去了一个潜在客户。

  我们时常在谈论,我们究竟要一个什么样的网络营销?

  蟠桃认为让客户喜欢的营销才是最好的网络营销。怎么样把客户吸引过来,我们可以使用搜索引擎营销,把客户吸引过来之后,留住客户,并把他们变成实实在在的客户才是我们最重要的工作。所以,关键就在于如何把潜在客户或者说准客户变成真正的客户。

  怎么样才能留住准客户,并把他变成给我们订单的客户呢?这方面就要用到网页优化】网站优化等等方面,这只是技术方面的问题;但是蟠桃认为更重要的是网页上有客户喜欢的东西或者内容,这才是最重要的。这就要求我们去研究一下用户的心理,知道他们的心理需求,了解他们想要什么。只要这样,我们才能做出用户喜欢的网络营销。

  用户喜欢的网络营销,才能真正满足用户的需求,才能带来效益。只是按照自己的理解做出来的东西,不考虑用户的需求的网络营销是注定要失败的。

  用户喜欢的网络营销,才能促进网络营销的发展。没有调查就没有发言权,不去了解客户的需求就盲目上马,也不可能获得用户的认可,没有用户的认可,产品和服务就没有市场,没有市场的网络营销就是一堆垃圾。

  网络营销,不适用“魔弹理论”,因为用户有广泛的选择权利,在这种情况之下,只有认真去了解用户的需要,知道他们喜欢什么,想要什么,然后去做的,才能获得市场的认可,才能成功。闭门造车,在古代不行,即使在今天的网络时代也不行。

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【责任编辑:小戴工程师】

关键字: 客户 网络营销

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